Politique de confidentialité

Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part n’aura aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n’est fournie pour les opérations de traitement ci-dessous.
Les «données à caractère personnel» correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

 

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site sans fournir des informations personnelles. 
À chaque accès à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet, à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de service informatique, des données d'utilisation qui sont enregistrées dans des données de protocoles (ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur). On retrouve parmi ses données enregistrées par ex. le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur de consultation. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime quant à la garantie d’une exploitation sans faille de notre site Internet et de l’amélioration de notre offre. 
 

Le cas échéant, vos données sont transmises à des États tiers hors UE, en particulier au Canada et aux États-Unis, où elles seront traitées. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. S’agissant des États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision permettant de constater le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (TADPF). Shopify ne dispose pas de la certification TADPF. Cette transmission de données s’effectue sur la base d’obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles standard de la Commission européenne.


Contact

Responsable

N’hésitez pas à nous contacter. Le chargé de traitement des données est: buah GmbH, Seeholzenstrasse 2, 82166 Gräfelfing Deutschland, +49 (0)30 330 966 86, info@buah.de


Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail de votre propre initiative, nous ne collecterons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact. 
Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement des données lors de l’utilisation du formulaire de contact 
En cas d’utilisation du formulaire de contact, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, corps du message) que vous nous fournissez. L’objectif du traitement des données consiste à prendre contact.
Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du bouton de rétractation

Si vous avez conclu un contrat via notre site web, nous mettons à votre disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) qui vous permet de soumettre directement votre déclaration de rétractation. Lorsque vous utilisez cette fonction, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, informations permettant d'identifier le contrat ou la partie du contrat que vous souhaitez résilier, ainsi que la date et l'heure d'envoi de la déclaration de rétractation) uniquement dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de vous offrir la possibilité légale de résilier votre contrat et d'assurer le traitement en bonne et due forme de votre rétractation. Si la prise de contact concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Dans le cas contraire, le traitement de données est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD, car nous sommes légalement tenus de mettre à votre disposition une fonction de rétractation sur notre site web. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre déclaration de rétractation. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs. 

Transmission à des prestataires tiers (utilisation de plugins)
Pour la mise à disposition technique et la gestion de la fonction de rétractation sur notre site web, nous utilisons, dans le cadre d'un traitement de données pour le compte d'un tiers, une solution logicielle fournie par un prestataire tiers EU Widerruf Pro App für den Widerrufbutton
Lorsque vous utilisez la fonction de rétractation, vos données à caractère personnel collectées sont transmises aux serveurs des prestataires tiers susmentionnés.

Le traitement de vos données à caractère personnel a pour finalité de satisfaire aux exigences légales relatives à la conception de la fonction de rétractation dans le respect de la sécurité juridique et s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Ce traitement de données s'effectue également sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à pouvoir vous offrir une possibilité de rétractation conviviale. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Collecte et traitement en cas d'utilisation du formulaire de candidature

Lors de l'utilisation du formulaire de candidature, nous ne collectons que les données personnelles que vous nous fournissez. Il s'agit notamment de vos coordonnées (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone), des informations sur vos qualifications professionnelles et votre formation, des informations sur les formations professionnelles continues ainsi que des justificatifs spécifiques aux prestations.
Le traitement des données a pour but de vous contacter et de décider de l'établissement d'une relation de travail avec vous. La fourniture des données est nécessaire pour mener à bien la procédure de candidature. Vos données personnelles sont traitées sur la base de l’article 6, Paragraphe 1, point b du RGPD en lien avec l'article 26, Paragraphe 1 du BDSG pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles (passage par la procédure de candidature en tant qu'initiation de contrat de travail).
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de données à caractère personnel pour l'inscription dans notre vivier de candidats, par exemple en cochant une case, le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, Paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Dans la mesure où des catégories particulières de données personnelles au sens de l’art. 9 par. 1 du RGPD pour les candidats, tels que des informations sur le degré d'invalidité grave, cela se fait sur la base de l'art. 9 par. 2, point b du RGPD afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations à cet égard.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour prendre une décision concernant votre candidature. En cas de refus de donner votre accord explicite quant au traitement ou à l'utilisation de vos données, celles-ci sont supprimées. Dans la mesure où une relation de travail survient à la suite de la procédure de candidature, les données fournies sont traitées sur la base de l'art. 6 par. 1, point b du RGPD en lien avec l'article 26 par. 1 BDSG aux fins de l'exécution de la relation de travail et ensuite transféré dans le dossier du personnel.

WhatsApp Business
Si vous nous contactez via WhatsApp, nous utilisons la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « WhatsApp »). Si vous êtes situé en dehors de l'Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis). 
Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact. À cette fin, nous recueillons et traitons votre numéro de téléphone portable, s'il est fourni par WhatsApp, votre nom et d'autres données dans la mesure où vous les avez fournies. Nous utilisons un appareil mobile pour le service, dont le carnet d'adresses ne contient que les données des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Les données à caractère personnel ne seront pas transmises à WhatsApp sans votre consentement préalable.
Vos données seront transférées par WhatsApp aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. 
En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Meta Platforms Inc. s’est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD dans notre intérêt essentiellement justifié de fournir un contact rapide et facile et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons vos données à caractère personnel uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données lors de l'utilisation de WhatsApp, veuillez consulter les sites https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.


Commandes de compte client

Compte client

Lors de l’ouverture d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la limite qui y est précisée. Le traitement des données permet d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement de la commande. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Votre compte client est ensuite supprimé.


Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. Une non-mise à disposition a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD et est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous. 
Vos données seront partagées, par exemple, avec des entreprises de livraison, des fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, des prestataires de services de paiement, des prestataires pour le traitement des commandes et des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons les directives légales à la lettre. L'étendue de la transmission de données est limitée au minimum.
 

Le cas échéant, vos données sont transmises à des États tiers hors UE, en particulier au Canada et aux États-Unis, où elles seront traitées. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. S’agissant des États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision permettant de constater le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (TADPF). Shopify ne dispose pas de la certification TADPF. Cette transmission de données s’effectue sur la base d’obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles standard de la Commission européenne.


Évaluations Annonce publicitaire      

Collecte des données lors de la rédaction d’un commentaire ou d’un avis

Si vous commentez ou donnez votre avis sur un article ou une contribution, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, corps du commentaire) que vous nous fournissez. Le traitement des données a pour but de permettre la rédaction et l’affichage des commentaires et des avis.

La vérification de votre commentaire et/ou de votre avis nécessite en outre la collecte des données suivantes : Numéro de commande, .

En envoyant le commentaire et/ou l’avis, vous consentez au traitement des données transmises. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6, par. 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’au retrait de celui-ci. Vos données à caractère personnel sont ensuite supprimées.

Lors de la publication de votre commentaire et/ou de votre avis, seul le nom que vous avez indiqué sera publié. sera publiée.

Avis clients via Reviews.io

Sur notre site Internet, vous avez la possibilité de rédiger des avis. À cette fin, nous utilisons « Reviews.io », un service de REVIEWS.io 2020 GMBH, Stralauer Allee 6, 10245 Berlin, Allemagne. Reviews.io nous permet de collecter des avis clients et de les publier sur notre site Internet.
Pour que vous puissiez rédiger un avis, Reviews.io a besoin de votre nom ou d'un pseudonyme ainsi que de votre adresse e-mail (qui ne sera pas publiée). Dès que vous rédigez un avis via Reviews.io, le service crée automatiquement un compte pour vous.
Le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6, par. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Il vous suffit pour cela de nous envoyer un e-mail informel. La licéité des opérations de traitement de données déjà effectuées n'est pas affectée par ce retrait. En cas de retrait de votre consentement, nous supprimerons ou anonymiserons l'avis.
Les avis peuvent être déposés de manière à ce que les autres utilisateurs du site Internet ne puissent pas vous identifier. Il vous appartient de décider librement si vous souhaitez fournir des informations personnelles au-delà des indications obligatoires. Veuillez noter que, lors du choix de votre pseudonyme, dans les champs de texte libre ou lors du téléchargement de photos, il est possible que vous fournissiez des informations permettant de vous identifier. Nous vous recommandons de rédiger le texte de votre avis sans y inclure de données à caractère personnel et de prêter attention au contenu des photos téléchargées. Nous nous réservons le droit de ne pas publier, ou d'anonymiser (partiellement), les avis contenant des données à caractère personnel.
Par ailleurs, dans le cadre de la gestion des avis, Reviews.io effectue pour notre compte les traitements suivants :

  • Identification en tant qu'évaluateur lorsque vous vous connectez à notre site Internet et que vous le visitez à nouveau

  • Vérification de l'authenticité de vos avis

  • Réponse à vos questions et fourniture d'un service client correspondant

  • Transfert de nos messages lorsque nous avons répondu à votre avis
    Nous avons conclu avec Reviews.io un contrat de sous-traitance du traitement des données conformément aux exigences de l'art. 28 du RGPD, par lequel nous l'obligeons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
    Vous trouverez de plus amples informations sur la nature des données collectées par Reviews.io dans les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Reviews.io : https://www.reviews.io/front/data-protection.


Utilisation de vos données à caractère personnel pour l'envoi de publicité postale
Nous utilisons vos données à caractère personnel (nom, adresse), que nous avons reçues dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour vous envoyer de la publicité postale, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors aucun contrat ne pourra pas être conclu.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant quant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de vos données d'adresse à tout moment en nous le signalant. Vous trouverez les coordonnées nécessaires pour exercer votre droit de rétractation dans nos mentions légales.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement des données sert exclusivement à des fins de prospection commerciale. À cet effet, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d'autres données que vous avez fournies volontairement dans le cadre de l'inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion. Malgré la suppression de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à enregistrer votre adresse e-mail dans une liste dite noire afin d'éviter que vous ne receviez à l'avenir des e-mails de newsletter de notre part. Ce stockage est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, pour notre intérêt légitime et le vôtre à empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de notre newsletter. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de l’adresse e-mail à des fins de publipostage

Nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue dans le cadre de l’achat d’une marchandise ou d’un service, afin de vous envoyer des publicités électroniques pour nos propres marchandises ou services, lesquels sont similaires à ceux que vous vous êtes déjà procurés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé(e) à cette utilisation. La mise à disposition de votre adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors aucun contrat ne pourra pas être conclu. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d’effectuer du publipostage. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce que votre adresse e-mail soit utilisée à cette fin en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées nécessaires pour exercer votre droit de rétractation dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Pour cela, seuls les coûts de transmission selon le tarif de base seront facturés.

Recours à Klaviyo

Pour l’envoi de la newsletter, nous avons recours aux services de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA ; "Klaviyo") dans le cadre d’un traitement de la commande.
Nous communiquons à Klaviyo les informations que vous avez mises à disposition lors de l'inscription à la newsletter (adresse mail, le cas échéant prénom et nom). Le traitement de données sert aux fins d’envoi de la newsletter et à son évaluation statistique.
Pour évaluer les campagnes de newsletters, les newsletters envoyées contiennent un graphique 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi constater si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez, le cas échéant, cliqué sur les liens intégrés. À cet égard, nous collectons vos données à caractère personnel telles que par exemple l’adresse IP, le type de navigateur et d'appareil ainsi que l’heure. À partir de ces données, il est possible de créer des profils utilisateurs pseudonymisés. Les données collectées ne sont pas utilisées afin de vous identifier personnellement. Les données collectées sont seulement utilisées afin d’effectuer une évaluation statistique en vue d'améliorer les campagnes de newsletters.
Vos données sont généralement communiquées et stockées sur un serveur de Klaviyo aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Klaviyo s’est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD, dans notre intérêt légitime prédominant à établir un système de newsletter ciblé, ergonomique et faisant une promotion efficace. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Pour toute information complémentaire concernant la politique de confidentialité de Klaviyo, rendez-vous aux adresses: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice ainsi que https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.


Utilisation de prestataires de services de suivi des expéditions et campagnes marketing

Pour fournir des informations d'expédition / des données de suivi et pour promouvoir des campagnes marketing, nous utilisons le prestataire suivant : GoKarla GmbH, Gormannstrasse 19a, 10119 Berlin, Allemagne.
Aux fins de communiquer les mises à jour d'expédition et de fournir un récapitulatif de la commande au destinataire, nous transmettons au prestataire le nom du destinataire, l'adresse de livraison et le contenu du panier, conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la communication des mises à jour d'expédition au destinataire.
De plus, nous utilisons les pages de suivi pour promouvoir des campagnes marketing, sur lesquelles nous vous présentons des suggestions de produits pertinentes basées sur vos achats antérieurs et vos intérêts. Afin de mener à bien ces campagnes marketing, nous traitons des données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime est la prospection commerciale (publicité directe).
Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos données à cette fin, vous pouvez le faire à tout moment. Votre opposition peut être notifiée à tout moment au responsable du traitement susmentionné. Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance du traitement des données, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.


Utilisation de numéros de portables pour l’envoi de publicité par SMS
Indépendamment de l’exécution du contrat, nous utilisons votre numéro de portable exclusivement à des fins de publicité personnelle dans le cadre de l’envoi de publicité par SMS, dans la mesure où vous y avez explicitement consenti. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6, par. 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Votre numéro de portable est ensuite supprimé de la liste de diffusion.
 

Votre numéro de portable est ainsi transmis à un prestataire de services chargé de l’envoi de SMS dans le cadre d’un traitement des commandes.


Utilisation de l'adresse e-mail pour les notifications de disponibilité
Nous proposons sur notre site Internet le service de notification de la disponibilité des marchandises. Si un article n'est pas disponible pour une courte durée, vous avez la possibilité d'inscrire votre adresse e-mail sur l'article concerné et d'être informé par e-mail par nos soins en cas de disponibilité, dans la mesure où vous avez donné votre accord. En cas de disponibilité de la marchandise, vous recevrez une seule fois un e-mail vous informant de la disponibilité de l'article concerné. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des notifications de disponibilité en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.

Envoi de newsletters via WhatsApp

Pour la communication avec les clients, l'envoi d'informations et d'offres actuelles, ainsi que pour le support client, nous utilisons la solution WhatsApp de chatarmin.com, dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Le consentement s'effectue via le chat lorsque vous sélectionnez le bouton « START », « JA » ou « Her damit! ». Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant le mot « STOP » dans le chat.
Dans ce contexte, nous traitons les données à caractère personnel suivantes : votre numéro de téléphone, votre nom de profil WhatsApp, ainsi que vos communications et votre comportement de clic dans le chat.
Chatarmin.com est un outil de communication de l'entreprise chatarmin.com GmbH, dont le siège est à Vienne, basé sur l'API WhatsApp. Une API est une interface. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance du traitement des données avec chatarmin.com GmbH, conformément aux exigences de l'art. 28 du RGPD. Dans ce contexte, votre numéro de téléphone est également transmis à WhatsApp Ireland Limited et à d'autres sociétés affiliées à WhatsApp situées dans des pays tiers. Celles-ci se trouvent actuellement principalement aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe depuis juillet 2023 une nouvelle décision d'adéquation, appelée le Data Privacy Framework (cadre de protection des données).
Nous conservons vos données jusqu'au retrait de votre consentement. Après le retrait de votre consentement, vos données ne seront plus utilisées pour l'envoi d'informations via WhatsApp et seront anonymisées.


Entreprises chargées de la livraison Gestion des marchandises

Transmission de l’adresse e-mail à des entreprises chargées de la livraison à des fins d’information concernant le statut d’expédition

Nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur dans le cadre de l’exécution du contrat, dans la mesure où vous y avez expressément consenti dans le processus de commande. Cette transmission permet de vous informer par e-mail du statut d’expédition. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant ou en en informant le transporteur, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée.


Utilisation d’un système de gestion des marchandises externe
Afin d’exécuter le contrat, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre du traitement de la commande. Pour ce faire, les données à caractère personnel recueillies dans le cadre de la commande sont transmises à

Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg 

Informations de crédit fournisseur de service de paiement

Utilisation de PayPal

Nous utilisons le Paypal (Europe) S.à.R.L. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "Paypal"). Le traitement des données a le but de pouvoir vous offrir un paiement via le service de paiement. Avec la sélection et l'utilisation du paiement via PayPal, les données requises pour le traitement des paiements sont transmises à PayPal afin de pouvoir respecter le contrat avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement a lieu sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. B RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la déclaration de protection des données PayPal. Vous pouvez les trouver sous https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

Utilisation de PayPal Express

Sur notre site Web, nous utilisons le service de paiement PayPal Express du PayPal (Europe) S.à.R.L. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "Paypal"). Le traitement des données a le but de pouvoir vous offrir un paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, PayPal collecte, enregistre et analyse, stocke et analyse les données lors de l'accès au site Web (par exemple, adresse IP, type de périphérique, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil). Les cookies peuvent également être utilisés pour cela. Les cookies permettent la reconnaissance de votre navigateur.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. F RGPD de notre intérêt légitime prédominant dans une offre orientée vers le client de différentes méthodes de paiement. Vous avez le droit pour des raisons qui résultent de votre situation particulière pour vous contredire à tout moment de ce traitement des données personnelles.
Avec la sélection et l'utilisation de PayPal Express, les données requises pour le traitement des paiements seront transmises à PayPal afin de pouvoir respecter le contrat avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement a lieu sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. B RGPD.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la déclaration de protection des données associée à www.paypal.com/de/webapps/mp/ua/privacy-full?locale.x=de_de#updated_ps.


Utilisation des options de paiement Klarna

Nous utilisons le Klarna Bank Payment Service sur notre site Web (Publ) (Svaväasen 46, 111 34 Stockholm, Suède; "Klarna"). Avec la sélection et l'utilisation du paiement via Klarna, les données requises pour le traitement des paiements seront transmises à Klarna afin de pouvoir remplir le contrat avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement a lieu sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. B RGPD.

Ici, les cookies peuvent être enregistrés pour permettre la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données qui a lieu est basé sur l'art. 6 para. 1 lit. F RGPD de notre intérêt légitime prédominant dans une offre orientée vers le client de différentes méthodes de paiement. Vous avez le droit pour des raisons qui résultent de votre situation particulière pour vous contredire à tout moment de ce traitement des données personnelles.


"Payer plus tard" (facture), "payer maintenant" (paiement par débit direct), "financement" (achat de versement)
Dans le cas de méthodes de paiement individuelles telles que PAY plus tard "(facture)," Pay maintenant "(paiement par débit direct)," financement "(en achat de versement, Klarna se réserve le droit d'obtenir des informations de crédit sur la base des procédures mathématiques-statistiques utilisant des agences de crédit.

À cette fin, Klarna transmet les données personnelles requises pour une vérification de crédit, telles que le premier et le nom, l'adresse, le sexe, l'adresse e-mail, l'adresse IP ainsi que les données liées à l'objectif de l'identité et de la vérification de crédit à une information huit et utilisent les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un échec par défaut pour prendre une décision folle, une mise en œuvre ou une terminaison de la relation contractuelle. Les informations de crédit peuvent inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques-statistiques scientifiquement reconnues et incorporent dans le calcul des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert l'objectif de la vérification de crédit pour une initiation contractuelle. Le traitement a lieu sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. F RGPD de notre intérêt légitime prédominant pour la protection contre le défaut si Klarna est à l'avance. Vous avez le droit de vous contredire à tout moment contre ce traitement des données personnelles en fonction de l'art. 6 para. 1 lit. F RGPD par notification à Klarna. La disposition des données est requise pour la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous souhaitez. Une non-provision signifie que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
De plus amples informations, en particulier auxquelles les agences de crédit Klarna transmettront vos données personnelles pour l'Allemagne à https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies Et pour l'Autriche sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies
Des informations générales sur Klarna peuvent être trouvées pour l'Allemagne à: https://www.klarna.com/de/ Et pour l'Autriche sous https://www.klarna.com/at/. Vos informations personnelles seront effectuées par Klarna conformément aux réglementations de protection des données applicables et conformément aux informations du Règlement sur la protection des données de Klarne pour l'Allemagne à https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy Et pour l'Autriche sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy traité.


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Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD.

 

Analyse Suivi publicitaire

Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données permet d'analyser ce site web et ses visiteurs pour le marketing et la publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de faire des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, trajectoire de clic, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. Google peut associer vos données à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google détient à votre sujet.
 

Au préalable, nous veillons à ce que votre adresse IP soit abrégée sur nos propres serveurs. De cette manière, Google n’a accès qu’à des données pseudonymisées.

Google utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'art. 6 alinéa 1, lettre a du RGPD.

Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez désister à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au désistement.

À cet égard, nous utilisons également le service Google Signals. Google Signals permet le suivi d'un utilisateur selon l'appareil utilisé pour consulter un site. Vos données peuvent donc être analysées sur tous les appareils si vous avez activé la « publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte et si vos appareils sont associés à votre compte Google. Cela permet de savoir sur quel appareil rechercher des produits et de revenir plus tard pour effectuer des achats sur un autre appareil, tel qu'une tablette. Les rapports multi-appareils créés dans ce cadre ne contiennent que des données agrégées. Nous ne recevons donc que des statistiques établies sur la base de Google Signals. Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Signals sur tous les appareils, vous pouvez désactiver la fonction « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Pour de plus amples informations, veuillez consulter l'adresse suivante :  https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr. Pour de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données concernant Google Signals, veuillez consulter l'adresse suivante :  https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr.

Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Google s’est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes. Google et les autorités publiques américaines ont accès à vos données.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sur https://business.safety.google/privacy/


Utilisation de Hotjar

Nous utilisons l'outil d'analyse Hotjar LDT sur notre site Web. (Niveau 2, St Julian’s Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julean Stj1000, Malte; «Hotjar»).
Le traitement des données sert à concevoir, optimiser et analyser notre site Web.
Avec l'outil, les mouvements par les visiteurs de côté sont enregistrés sur le site Web. Cela crée un protocole de mouvements de souris, le comportement de défilement, la durée du séjour et les clics sur le site Web (donc-appelés HEATMAP).
À cette fin, Hotjar utilise des cookies. Les informations suivantes peuvent être collectées: adresse IP (sous forme anonyme), informations sur le périphérique que vous avez utilisé (taille d'écran, périphériques, détection de périphérique claire), informations sur le navigateur, données de localisation que vous êtes utilisé (exclusivement sur le pays), un langage préféré pour afficher le site Web, le système d'exploitation utilisé. Vous pouvez trouver des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et la durée de la mémoire ici: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies.
Les profils d'utilisateurs sont créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur sur le site Web et non fusionné avec des données personnelles du sponsor du pseudonyme. Hotjar est interdit contractuellement de vendre les données collectées à d'autres tiers.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il existe une pertinence de la Commission de l'UE pour les États-Unis, le cadre de confidentialité des données transatlantiques (TADPF). Hotjar n'est pas certifié selon le TAPF. La transmission des données est effectuée sur la base de mesures de protection appropriées. Hotjar vous fournit des informations supplémentaires sur les mesures prises sur demande.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est réalisée avec votre consentement en fonction de la section 25 (1) de la phrase 1 TTDSG conjointement avec l'art. 6 para. 1 lit. un RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement en fonction de l'art. 6 para. 1 lit. un RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans la légalité du traitement qui est effectué en raison du consentement jusqu'à la révocation.
De plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Hotjar peuvent être trouvées ici: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish.

Utilisation de Microsoft Clarity

Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse "Microsoft Clarity" de Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande ; "Microsoft"). Microsoft est une société affiliée à Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, États-Unis).
Le traitement des données a pour but de concevoir, d'optimiser et d'analyser notre site web en fonction des besoins. L'outil permet d'enregistrer de manière aléatoire les mouvements des visiteurs sur le site. Il en résulte un protocole des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée de visite et des clics sur le site web (appelé heatmap).
Des cookies ou des technologies comparables sont utilisés à cet effet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, heure d'accès, chemin de clic, informations sur l'appareil que vous utilisez (type d'appareil, taille et résolution de l'écran, identifiant unique de l'appareil, système d'exploitation), informations sur le navigateur que vous utilisez (type et version du navigateur), données de localisation, langue préférée pour l'affichage du site, sous-pages visitées, durée de la visite, contenus consultés, site ou fichier demandé.
Des profils d'utilisateurs sont créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site et ne sont pas associées aux données personnelles du porteur du pseudonyme. Microsoft a l'interdiction contractuelle de vendre les données collectées à d'autres tiers.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft s'est certifiée selon le TADPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés et leur fonction à l'adresse https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list. Vous trouverez des informations sur la durée de conservation des informations collectées à l'adresse https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Microsoft Clarity sur les sites https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacyhttps://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data et https://clarity.microsoft.com/terms. Vous trouverez des informations générales sur la protection des données chez Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Utilisation du Pixel Meta

Nous utilisons sur notre site Web le service Pixel Meta de la société Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommée « Meta »).
Meta et nous sommes conjointement responsables de la collecte et de la transmission de vos données à Meta lors de l’intégration de ce service. Cette responsabilité conjointe se fonde sur un accord conclu entre nous et Meta et portant sur le traitement conjoint de données à caractère personnel et dans lequel sont définies les responsabilités de chacun. Cet accord est accessible à l’adresse suivante : 
https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. En vertu de ses dispositions, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d’information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des mesures de sécurité prévues dans l’article 32 du RGPD et portant sur la mise en œuvre et la configuration techniques appropriées du service, ainsi que du respect des obligations visées aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations en vertu de l’accord de traitement conjoint. Il incombe à Meta de garantir les droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, de respecter les mesures de sécurité de l’article 32 du RGPD relatives à la sécurité du service et les obligations visées aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne les obligations de Meta en vertu de l’accord de traitement conjoint.
L’utilisation de ce service permet de présenter aux visiteurs du site Web des annonces publicitaires ciblées et orientées sur leurs centres d’intérêt sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. C’est à cette fin que la balise de remarketing de Meta a été implémentée sur le présent site Web. À chaque visite de notre site Web, cette balise permet d’établir une connexion directe aux serveurs de Meta. Les pages que vous avez consultées sur notre site sont alors communiquées au serveur de Meta. Meta associe alors ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. De cette manière, lorsque vous visitez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, vous verrez s’afficher des publicités personnalisées et orientées sur vos centres d’intérêt.
Ce service permet en outre de générer des statistiques relatives au taux de conversion. Nous sommes ainsi informés du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions, mais aussi des actions effectuées après la redirection vers le présent site Web. Nous ne recevons toutefois aucune information pouvant identifier personnellement les utilisateurs.
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. S’agissant des États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision permettant de constater le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (TADPF). En s’étant auto-certifiée dans le cadre du TADPF, Meta est tenue de respecter les règles de protection des données européennes.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avec votre consentement jusqu’au retrait de celui-ci.
Vous pouvez désactiver la fonctionnalité remarketing « Custom Audiences » ici. Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par Meta, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Meta à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons sur notre site Web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions des internautes). Le suivi des conversions de Google est un service d’analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "Google"). 
Si vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie sera déposé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ces cookies ont une validité limitée, ils ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne permettent donc aucune identification personnelle. Si vous vous rendez sur certaines pages de notre site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous sommes en mesure de détecter que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé(e) vers cette page. Tous les clients de Google Ads reçoivent alors un autre cookie. Il est ainsi impossible de garder la trace des cookies sur les sites Web des clients Ads.
Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion nous permettent d’élaborer des statistiques de conversion. Nous sommes ainsi informés du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page dotée d’un tag de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information pouvant identifier personnellement les utilisateurs. 
Nous utilisons l'implémentation avancée du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cas, même si le consentement n'est pas donné, des données utilisateur sont transmises à Google sous forme de "pings". Ces pings peuvent contenir, entre autres, les informations suivantes : Adresse IP pour déduire le pays IP (un enregistrement de l'adresse IP n'a pas lieu), date et heure de la consultation de la page, URL des pages visitées, User-Agent, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web) ou informations sur le déclenchement d'événements sur le site web, comme par exemple une conversion. Sur la base de ces informations, Google procède à une modélisation des données d'utilisation afin de pouvoir procéder à une analyse complète de l'utilisation malgré le refus du consentement.
Vos données seront éventuellement transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Google s’est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TDDDG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée.
Pour toute information complémentaire et pour consulter la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur https://www.google.de/policies/privacy/ et 
https://business.safety.google/privacy/

Utilisation de Google Adsense

Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité AdSense de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "Google"). 
Ce traitement des données permet de louer des espaces publicitaires sur le site Web, ces derniers permettant de présenter aux visiteurs du site des annonces publicitaires ciblées et orientées sur leurs centres d’intérêt.
Cette fonctionnalité permet également de publier des annonces publicitaires personnalisées et orientées sur les centres d’intérêt des visiteurs du site et issues du Réseau Display de Google. Google utilise pour cela des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et enregistrées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Google s’est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes. Google est également susceptible de transmettre ces informations à des tiers dans la limite des prescriptions légales et dans la mesure où ces tiers traitent ces données sur demande de Google. Google n’associera en aucun cas votre adresse IP avec d’autres de données de Google.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TDDDG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée.
Pour toute information complémentaire et pour consulter la politique de confidentialité de Google, rendez-vous aux adresses : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://www.google.de/policies/privacy/ et 
https://business.safety.google/privacy/

Utilisation de la fonctionnalité remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Inc.

Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité remarketing ou « groupes cibles similaires » de 
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "Google").
Cette application permet d’analyser le comportement des visiteurs et leurs centres d’intérêt.
Afin de procéder à l’analyse de l’utilisation des sites Web, qui constitue la base de la création d’annonces publicitaires orientées sur les centres d’intérêt, Google utilise des cookies. Ces cookies permettent de recueillir des informations sur les visites du site Web ainsi que des données anonymisées concernant l’utilisation du site Web. Les données à caractère personnel du visiteur du site Web ne sont pas enregistrées. Si vous vous rendez ensuite sur un autre site Web du Réseau Display de Google, vous verrez apparaître des annonces publicitaires tenant compte, avec une forte probabilité, des secteurs de produits et d’informations que vous avez consultés précédemment.
Vos données seront éventuellement transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Google s’est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TDDDG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée.
Pour plus d’informations concernant Google remarketing et la politique de confidentialité correspondante, rendez-vous à l’adresse : https://www.google.com/privacy/ads/ and 
https://business.safety.google/privacy/

 

Utilisation de la publicité Microsoft
Nous utilisons Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; «Microsoft») sur notre site Web Microsoft Advertising.

Le traitement des données sert des fins de marketing et de publicité et le but de mesurer le succès des mesures publicitaires (suivi de la conversion). Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été transmis à une page avec une journée de suivi de conversion. Cela ne fait pas d'identification personnelle de ces utilisateurs. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et le suivi des pixels qui vous permettent d'analyser l'utilisation du site Web. Lorsque vous cliquez sur un affichage connecté par Microsoft Advertising, un cookie pour le suivi de conversion est stocké sur votre ordinateur. Ce cookie a une validité limitée et ne sert pas d'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons voir que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été transmis à cette page. Les informations suivantes peuvent être collectées: adresse IP, identifiants (plaque d'immatriculation) attribuée par Microsoft, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez (périphérique), URL de référence (site Web sur lequel vous avez accédé à notre site Web), URL de notre site Web.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il existe une pertinence de la Commission de l'UE pour les États-Unis, le cadre de confidentialité des données transatlantiques (TADPF). Microsoft a certifié après le TAPF et obligé de se conformer aux principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est réalisée avec votre consentement en fonction de la section 25 (1) de la phrase 1 TDDDDG en collaboration avec l'art. 6 para. 1 lit. un RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement en fonction de l'art. 6 para. 1 lit. un RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans la légalité du traitement qui est effectué en raison du consentement jusqu'à la révocation.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données et les cookies utilisés chez Microsoft ici.

Utilisation du Pinterest Tag 

Nous utilisons sur notre site Web le Pinterest Tag de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Irlande « Pinterest »).
Cette utilisation permet de présenter aux visiteurs du site Web des annonces publicitaires ciblées et orientées sur leurs centres d’intérêt dans le réseau social Pinterest. Pour ce faire, le tag Conversion de Pinterest a été implémenté sur le site Web. À chaque visite de notre site Web, ce tag permet d’établir une connexion directe vers les serveurs de Pinterest. Nos pages que vous avez consultées sont ainsi communiquées au serveur Pinterest. Pinterest attribue cette information à votre compte utilisateur Pinterest personnel si vous vous êtes connecté au réseau social. Lorsque vous consultez Pinterest, des publicités Pinterest personnalisées et orientées sur vos centres d’intérêt s’affichent alors. Lorsque vous accédez à notre site Web par un Pin sur le réseau social Pinterest, un cookie pour le suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ils ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne permettent donc aucune identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Pinterest et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur le Pin et que vous avez été dirigé vers cette page. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion nous permettent d’élaborer des statistiques de conversion et donc d’optimiser notre site Web. Entre autres choses, les informations suivantes peuvent être recueillies : nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’un de nos Pins et qui ont été dirigés vers notre site Web, sous-pages qui ont été consultées sur notre site Web (par ex. pages de catégories ou de produits), recherches sur notre site Web, contenus de paniers, transactions achevées.
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Pinterest n’est pas certifiée selon le CTPD. La transmission de données se fait entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties adéquates pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TDDDG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée.
Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Pinterest à l’adresse suivante : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Utilisation de Criteo
Nous utilisons sur notre site web la technologie du fournisseur Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ; « Criteo »).
L'application permet de s'adresser de manière ciblée aux visiteurs du site web à travers la publicité basée sur les intérêts, sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites web (appelés éditeurs). Pour ce faire, Criteo utilise des technologies telles que les cookies, qui permettent d’identifier votre navigateur.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises à Criteo: URL de référence, pages de notre site web visitées, date et heure de la visite, identifiant publicitaire de votre smartphone, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, contenu du panier d'achat. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir des données ainsi collectées à travers l’utilisation des pseudonymes. Une identification personnelle des utilisateurs n'est toutefois pas possible par ce biais.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TDDDG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données sur les sites https://www.criteo.com/de/privacy et https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.

Utilisation de Loyalty Lion

Pour la mise en œuvre de notre programme de fidélité, nous utilisons l'outil de fidélisation de LoyaltyLion Ltd., HubHub – LoyaltyLion, 20 Farringdon Street, Londres, EC4A 4EN, Royaume-Uni. Les données transmises dans le cadre de votre participation au programme sont traitées et stockées par LoyaltyLion. Il s'agit notamment de votre nom, de votre adresse, de votre adresse e-mail, le cas échéant de votre numéro de téléphone, de votre date de naissance ainsi que de toutes les données relatives à vos achats.
La base juridique du traitement des données à caractère personnel obligatoirement collectées est l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD. Pour la préparation et l'exécution du contrat à conclure avec vous concernant la participation au programme de fidélité, le traitement de ces données à caractère personnel est nécessaire afin de pouvoir attribuer vos points de fidélité et gérer votre compte de points.
Le traitement des données à caractère personnel fournies volontairement via l'outil de fidélisation s'effectue sur la base de notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Ces données servent à améliorer notre offre et à proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données ou, alternativement, simplement supprimer ces données de votre compte.

Utilisation de Linkster

Sur ce site, nous utilisons la technologie de suivi de Linkster GmbH, Colonnaden 5, 20354 Hambourg, afin de mesurer et de visualiser des informations sur les partenariats et les canaux publicitaires. Il s'agit d'une fonction permettant de mesurer l'efficacité des mesures publicitaires correspondantes. En outre, ces informations nous permettent d'attribuer les succès publicitaires aux fins de facturation avec les partenaires publicitaires concernés. Lorsque vous cliquez sur une intégration publicitaire, des cookies sont placés dans votre navigateur et seront lus en cas de transaction. À chaque point de contact (Touch-Point), votre navigateur envoie une requête HTTP (Request) au serveur de Linkster, par laquelle certaines informations sont transmises. Ces informations incluent l'URL du site web sur lequel le support publicitaire est placé (URL de référence), l'identifiant du navigateur (User-Agent) de votre terminal (y compris les informations sur le type d'appareil et le système d'exploitation), l'adresse IP du terminal (cette adresse IP est anonymisée et hachée par nos soins avant d'être enregistrée), les en-têtes HTTP (paquet de données transmis automatiquement par votre navigateur contenant diverses informations techniques), l'heure de la requête et, s'il a déjà été enregistré sur le terminal, le cookie avec son contenu.
Un cookie est un petit paquet de données échangé entre votre navigateur et le serveur. Dans ce paquet de données, les informations pertinentes pour l'application web peuvent être enregistrées et transmises, par ex. le contenu d'un panier virtuel.
La technologie de suivi enregistre des cookies sur votre terminal pour documenter les actions. Une ID anonyme de 24 caractères est stockée dans le cookie. Les données liées à cette ID sont stockées sous forme cryptée dans notre base de données sur le serveur.
Elles contiennent les informations sur les derniers points de contact (c'est-à-dire quand un terminal a affiché ou cliqué sur un support publicitaire spécifique). Les points de contact enregistrés peuvent, le cas échéant, être assemblés pour former une séquence (parcours utilisateur ou User-Journey).
Lors d'une requête d'action (Aktion-Request), le numéro de commande et la valeur du panier de votre commande sont généralement également transmis et enregistrés par nos soins. De plus, les valeurs suivantes peuvent être transmises et enregistrées : votre numéro de client, la caractéristique de nouveau client, votre âge et votre sexe, ainsi que les informations que vous avez fournies lors d'un sondage client.
Les cookies stockés par Linkster GmbH sont supprimés au plus tard après 30 jours. Les informations qui nous sont transmises et les cookies servent exclusivement à attribuer correctement le succès d'un support publicitaire et à effectuer la facturation correspondante ; cela est justifié par nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD.
Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés dans votre navigateur, vous pouvez l'empêcher via les paramètres correspondants de votre navigateur. Vous pouvez désactiver l'enregistrement des cookies dans votre navigateur (sous Outils/Options Internet), le limiter à certains sites web ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse dès qu'un cookie est envoyé. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous devez vous attendre à un affichage limité des offres en ligne et à une navigation restreinte. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment. Dans ce cas, les informations qui y sont stockées seront supprimées de votre terminal.
La collecte et le traitement des données de suivi peuvent également être désactivés en cliquant sur ce lien de désinscription (Opt-out) du suivi : https://trck.linkster.co/privacy-optout.do
Consultation de vos données : https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do
Vous pouvez consulter les cookies spécifiques utilisés par notre technologie de suivi dans l'aperçu suivant :

  • TRS : Identifiant (ID) unique de 24 caractères pour le suivi des partenariats. Ce cookie est stocké dans le navigateur du client et identifie les enregistrements de la base de données qui contiennent les données des points de contact.

  • TRSCJ : Cookie de secours (Fallback-Cookie) contenant les données rudimentaires des points de contact pour le suivi des partenariats. Ce cookie contient, sous forme cryptée, toutes les données des points de contact sur le navigateur du client.

  • trs_db_optout : En cliquant sur le lien de désinscription du suivi, un cookie spécial est créé, ce qui désactive le suivi dans le navigateur web actuel du terminal. Le suivi sera toutefois réactivé dès que vous supprimerez le cookie de désinscription du suivi.

Utilisation de Decify

Sur notre site Internet ou sur certaines parties de notre site, nous utilisons le service d'analyse web Decify pour collecter ce que l'on appelle des données « Zero-Party », c'est-à-dire des informations fournies explicitement et volontairement par les visiteurs de notre site.
Decify est un service d'analyse web de Decify GmbH, basé à Munich, en Allemagne. Decify GmbH agit en tant que sous-traitant pour notre compte sur la base d'un accord de sous-traitance du traitement des données conformément à l'art. 28 du RGPD. Decify permet d'analyser la perception et l'utilisation du site Internet par ses visiteurs, ainsi que leurs préférences, intentions et autres. Decify collecte des données à partir de sondages ou de questionnaires destinés aux utilisateurs, ainsi que des interactions des utilisateurs, telles que le lancement et l'envoi d'un sondage, et des informations sur le navigateur et l'appareil, telles que l'adresse IP du visiteur, le type d'appareil, la résolution de l'écran, la configuration de l'agent utilisateur (User Agent String) et les paramètres linguistiques. En outre, les adresses e-mail et les numéros de commande sont transmises. Les données collectées sont utilisées pour évaluer et optimiser le site Internet et les mesures publicitaires/marketing.
Par ailleurs, un identifiant unique universel (UUID) est attribué aux visiteurs du site, grâce auquel Decify peut identifier les utilisateurs récurrents de notre site – sans aucun lien avec leurs données à caractère personnel. L'UUID est utilisé, par exemple, pour éviter qu'un sondage ne soit affiché plusieurs fois au même visiteur.
Dans ce contexte, un transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers n'offrant pas un niveau de protection des données adéquat peut avoir lieu. Dans ce cas, il est garanti que des garanties appropriées sont prévues pour un tel transfert afin d'assurer un niveau de protection des données adéquat. Nous fournirons la preuve de ces garanties appropriées sur demande.
La base juridique pour l'utilisation de Decify est notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6, par. 1, let. f) du RGPD, à concevoir un site Internet adapté aux besoins et à évaluer et optimiser nos mesures de marketing.

Utilisation de Mable

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons un outil proposé par la société Mable GmbH, Kaiserstraße 88, 76133 Karlsruhe (ci-après « Mable »). Mable nous permet, dans l'intérêt des utilisateurs et dans notre propre intérêt, de mieux contrôler nos flux de données et de décider et gérer quelles données sont transmises à des tiers. De plus, cela nous permet d'effectuer une évaluation indépendante de ces données selon nos propres critères. Lorsque nous collaborons avec certains partenaires, par ex. à des fins de marketing en ligne, cela nécessite souvent l'intégration de composants de code qui entraînent une connexion directe au serveur et la collecte de données à caractère personnel des utilisateurs de notre site par le partenaire. Dans ce cas, nous n'avons souvent aucune influence sur les données exactes collectées ou sur les flux de données. Mable nous permet d'utiliser les programmes des partenaires sans intégrer leur code dans notre site Internet. Dans ce cas, une connexion directe au serveur avec les utilisateurs du site par le tiers n'est pas nécessaire. Au lieu de la connexion directe au serveur, le partenaire reçoit de notre part les données agrégées, si elles sont disponibles.
Aux fins susmentionnées de traitement et de transmission, nous traitons les données suivantes des utilisateurs du site : un identifiant utilisateur pseudonymisé ; le comportement des visiteurs sur les sites Internet (le comportement des visiteurs comprend, entre autres, des données sur la provenance des visiteurs, les zones du site visitées et la fréquence et la durée de consultation de certaines sous-pages et catégories). Ces données peuvent être ajoutées aux informations stockées dans votre compte utilisateur ou collectées lors du processus de commande, que l'achat ait été finalisé ou non.
Le traitement des données est fondé sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD.

Utilisation d'ABlyft

Désignation du service : ABlyft. ABlyft est un service de Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel, Allemagne https://ablyft.com. ABlyft collecte des informations sur le comportement des utilisateurs afin d'améliorer la convivialité du site web. Aucune donnée personnelle identifiable n'est stockée sur la plateforme. Les données sont uniquement stockées sous forme agrégée. Il n'y a pas de stockage de données d'utilisateurs (ID, etc.). Vous pouvez vous opposer à l'utilisation d'ABlyft à tout moment en cliquant sur le lien suivant : buah.de?ablyft_opt_out=true. Aucun transfert de données vers un pays tiers n'a lieu.

Utilisation de « Shopify Network Intelligence »

Dans notre boutique en ligne, nous utilisons la fonction de sécurité et d'analyse « Shopify Network Intelligence » de Shopify Inc., Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Shopify Network Intelligence est un système automatisé basé sur l'intelligence artificielle. Ce système sert à la sécurité du réseau, à la détection des fraudes et à l'optimisation des performances de la boutique.

À cette fin, Shopify Network Intelligence surveille les accès au réseau et le comportement des utilisateurs afin de détecter et de repousser à un stade précoce les activités frauduleuses (par ex. utilisation abusive de cartes de crédit, attaques de bots). De plus, des données sont utilisées pour la stabilité technique et l'analyse des performances.

Conformément à l'art. 52 du Règlement sur l'IA, nous vous informons que vous interagissez avec un système d'IA. Les réponses générées par Shopify Network Intelligence peuvent contenir des erreurs ou être incomplètes. Veuillez examiner les contenus avec un esprit critique et, pour des questions juridiquement contraignantes, ne vous fiez pas exclusivement aux réponses du chatbot.

Shopify Network Intelligence nous sert à garantir la sécurité informatique et la prévention des fraudes, la disponibilité de la boutique en ligne, ainsi que l'analyse et l'optimisation des performances de la boutique.

À cette fin, des cookies sont utilisés. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Vos données peuvent, le cas échéant, être transférées au Canada. Il existe pour le Canada une décision d'adéquation de la Commission européenne qui couvre les traitements de données des entreprises soumises à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA / LPRPDE). Shopify, dont le siège social est situé au Canada, est soumise à la PIPEDA et est tenue de respecter les principes de protection des données qui en découlent.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est fondée sur votre consentement, conformément au § 25, al. 1, 1ère phrase de la TTDSG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias) en liaison avec l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement fondé sur le consentement et effectué avant le retrait n'en soit affectée.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de Shopify sous : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

Plug-ins

Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site Web le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "Google"). Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML utilisées pour implémenter des outils de suivi et d'analyse en particulier. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site web en fonction de vos besoins. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Toutefois, il permet de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. Vous trouverez toutes les informations actuelles sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l’adresse https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons sur notre site web le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») dans le cadre d'un traitement de données pour le compte d'un tiers. Cette vérification a pour but de distinguer les saisies effectuées par des personnes de celles issues d'un traitement automatisé. À cette fin, votre saisie est transmise à Google et y est traitée. De plus, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, également transmises à des serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue avec votre consentement, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'au moment du retrait.

Utilisation de CloudFront
Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu Cloudfront CDN d'Amazon Web Services EMEA SARL (38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg ; « Cloudfront ») sur notre site Web.
Il s'agit d'un réseau national de serveurs dans divers centres de données, avec lesquels notre serveur Web se connecte et via lequel certains contenus de notre site Web sont diffusés.
Le traitement des données a pour but d'optimiser les temps de chargement de notre site Web et de rendre ainsi notre offre plus conviviale.
Entre autres, les informations suivantes peuvent être collectées : adresse IP, informations de configuration du système, informations sur le trafic vers et depuis les sites Web des clients (appelés fichiers journaux du serveur).
Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Cloudfront s’est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d’aménager le site Web en fonction des besoins et de façon ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Cloudfront sur https://docs.aws.amazon.com/de_de/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html et sur https://d1.awsstatic.com /legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

 

Utilisation de Googlemaps

Nous utilisons la fonction pour intégrer les cartes Googlemaps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, "Google") sur notre site Web.
La fonction permet la représentation visuelle des informations géographiques et des cartes interactives. Lors de l'appel des pages dans lesquelles les cartes GoogleMaps sont incluses, Google collecte, traité, traité et utilisé les données des visiteurs aux sites Web.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Il existe une pertinence de la Commission de l'UE pour les États-Unis, le cadre de confidentialité des données transatlantiques (TADPF). Google a certifié selon le TAPF et obligé de se conformer aux principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est réalisée avec votre consentement en fonction de la section 25 (1) de la phrase 1 TTDSG conjointement avec l'art. 6 para. 1 lit. un RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement en fonction de l'art. 6 para. 1 lit. un RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans la légalité du traitement qui est effectué en raison du consentement jusqu'à la révocation.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Google dans les informations de protection des données de Google à https://www.google.com/privacypolicy.html. Là, vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de protection des données afin que vous puissiez gérer et protéger vos données traitées par Google.

Utilisation de YouTube

Nous utilisons la fonction d'intégration vidéo YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube ») sur notre site Web. YouTube est une filiale de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).
Cette fonctionnalité permet d’afficher sur le site Web les vidéos YouTube dans un iFrame. Ainsi, l’option « mode de protection des données avancé » est activée. De cette manière, YouTube n’enregistre aucune information sur les visiteurs du site Web. Ce n’est que lorsque vous visionnez une vidéo que les informations sont transmises à YouTube, qui les enregistre alors. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. 
En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). YouTube s’est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TDDDG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée.
Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).


Droits des personnes concernées et durée d’enregistrement


Durée de l’enregistrement

Après conclusion du contrat, les données sont enregistrées dans un premier temps pour la durée de la période de garantie, puis dans le respect du délai de conservation légal, notamment selon le droit fiscal et du commerce, pour ensuite être supprimées une fois ce délai expiré, dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.


Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD: droit d’obtenir des informations, droit de correction, droit de suppression, droit de limiter le traitement, droit à la portabilité des données.
Par ailleurs et conformément à l’art. 21 (1) du RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’opposition aux traitements effectués sur la base de l’art. 6 (1) f du RGPD ainsi qu’au traitement à des fins de publipostage.

Droit de recours auprès des autorités de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès des autorités de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel ne respecte pas la législation.
 

Vous pouvez déposer une plainte entre autres auprès des autorités de surveillance compétentes pour nous, que vous pouvez joindre aux données de contact suivantes :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Droit à l’opposition
Si les traitements des données personnelles indiqués ici reposent sur notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, vous avez le droit, pour des raisons émanant de votre situation spécifique, de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l’avenir.
Après votre opposition, le traitement des données concernées prendra fin à moins que nous puissions prouver qu’il existe des raisons impératives pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts , droits et libertés ou si le traitement sert à revendiquer, exercer ou défendre des prétentions légales.
 

Si le traitement des données personnelles a lieu aux fins de la publicité directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant. Après votre opposition, nous mettons fins au traitement des données personnelles aux fins de la publicité directe.

Dernière mise à jour: 19.06.2026