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FAQ Bestsnacker Club
Qu'est-ce que le Bestsnacker Club ?
C'est notre façon de vous remercier de votre fidélité. Cumulez simplement des points de fidélité à chaque achat et recevez en échange des produits gratuits ou des réductions. Vous bénéficiez également d'un accès prioritaire aux nouveaux produits et recevez une surprise de notre part pour votre anniversaire. Si vous souhaitez partager votre passion pour les fruits, recommandez-nous à vos amis. Vous recevrez 500 points que vous pourrez utiliser lors de votre prochain achat. Plus vous accumulez de points, plus vous économisez.
Je ne parviens pas à retrouver ma prime après avoir échangé mes points – où se trouve le code ?
Votre récompense n’est pas perdue.
Le code de récompense généré après l’échange de vos points reste valable jusqu’à ce que vous l’utilisiez.
Vous trouvez toutes les récompenses déjà générées et leurs codes très facilement dans votre compte Bestsnacker :
1. Rendez-vous sur la page du Bestsnacker Club
2. Faites défiler tout en bas jusqu’à l’onglet « Historique »
3. Vous y trouverez un aperçu de vos échanges précédents, y compris les codes correspondants
Si vous rencontrez malgré tout des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre service client – nous vous aiderons volontiers !
Comment puis-je devenir membre?
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