Garantie de saveur buah

Deux tout-petits assis au sol croquent des fraises buah directement dans la boîte

Et si ça ne plaît pas ? – La garantie de saveur buah.

Essayer de nouvelles choses comporte toujours un risque. Mais pas avec buah ! Nous comprenons que vous ne souhaitez pas « acheter chat en poche », surtout quand il s’agit de rendre vos repas et collations à la fois délicieux et nutritifs. C’est pourquoi nous avons mis en place un droit de retour sur nos produits, afin que vous puissiez explorer de nouvelles expériences gustatives pour vous et votre enfant en toute sérénité.
Nous sommes tellement convaincus par nos produits que nous pensons que cela n’arrivera pas. Et si cela arrive, nous assumons l’intégralité du risque.

Grande boîte de mangue buah posée sur une serviette de plage

Voici comment procéder pour le retour.

Nous savons que votre temps est précieux. Nous avons donc conçu le processus de retour pour qu’il soit le plus simple et le moins stressant possible.

  1. Dans les 30 jours suivant la date d’achat, contactez notre centre d’aide et indiquez-nous que vous n’êtes pas satisfait du produit.
  2. Précisez votre numéro de commande, le produit concerné et la raison de votre insatisfaction. Cela nous aide à faire tout notre possible pour nos client·e·s.
  3. Notre service client, chaleureux et réactif, traitera immédiatement votre demande et vous communiquera les informations nécessaires au retour.
  4. Que vous souhaitiez renvoyer une seule boîte ou plusieurs produits, notre équipe est là pour faciliter la démarche. Pour rester équitables pour tout le monde, veillez simplement à ce qu’il ne reste pas plus d’un quart du contenu dans l’emballage.


Une mère et son fils grignotent des fruits séchés buah en riant


Du cœur pour vous.

Chez buah, nous œuvrons sans relâche pour proposer des produits d’une qualité irréprochable et d’une pureté exemplaire. Nous offrons une large gamme d’options délicieuses, soigneusement élaborées. Toutefois, si un produit ne convient pas à vos besoins ou à ceux de votre enfant, vous n’avez pas à le garder. Nous voulons que vous soyez satisfait·e à 100 % et que votre expérience d’achat soit fluide et sereine.

N’hésitez donc pas à nous contacter si un produit ne répond pas à vos attentes. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que vous n’ayez que le meilleur. Essayez de nouvelles saveurs et, avec vos proches, explorez un univers sain et enthousiasmant, riche en nutriments.

Chez buah, nous vous accompagnons dans vos aventures culinaires — conçues avec amour par les frère et sœur Krauter, pour toute la famille.

buah accourt à la rescousse. Voici le centre d’aide.